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新手上路
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楼主
发表于 2018-01-21 19:32 | 只看该作者

请问铜陵电信


宽带上不了网,上门维修开口要50元是否合理?
 
部门会员
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1 楼  
发表于 2018-01-22 11:03 | 只看该作者 [部门主动回复]

尊敬的“八宝之地6”用户:
    您好!宽带故障维修是免费的。如果涉及智能终端组网类调测安装,工作人员上门处理需要收取服务费。因没有您的联系电话,无法与您取得进一步核实情况。您可以站内私信留下业务号码及联系电话,或拨打中国电信铜陵分公司总经理热线2854180(咨询时间:8:00-12:00;14:30-17:30)与我们联系,我们将竭诚为您服务。
    祝您工作顺利,生活愉快!


中国电信铜陵分公司
2018年1月22日

 
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2 楼  
发表于 2018-01-22 09:50 | 只看该作者

应该不会吧?肯定事出有因,楼主应该详细叙述一下,以正视听。本人感觉铜陵电信服务还是不错的,比移动联通好。
 
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3 楼  
发表于 2018-01-22 11:08 | 只看该作者

我在网上买了一个路由器不会装,电信有人来给我装了,确实收费的。但是他说如果我宽带出现故障的话,维修是不收费的。
 
dxj
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4 楼  
发表于 2018-01-22 13:27 | 只看该作者

是什么原因要收费?你说的不明不白还不如不说,因你的问题请人来肯定要收费。
 
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5 楼  
发表于 2018-08-09 17:32 | 只看该作者

反映问题,最好把事情来龙去脉说清楚,不然讲不清楚道理
 
论坛元老
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6 楼  
发表于 2018-08-17 17:15 | 只看该作者

楼主的思路要改一下,不要说上不了网(上不了网,有可能是自身原因),直接投诉电信网络不行,这样就由他们负责修理。
 
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